北京时间 9 月 23 日消息，基金公司 Mayfield 董事经理纳文查德哈（Navin Chaddha）今日在 Techcrunch 撰文称， 移动 社交 垂直 市场 正在崛起，并 提出 ACCESS 理论 。全文概要如下： 根据 市场 研究机构 Forrester Research 今年 2 月份对美国在线零售 市
北京时间 9 月 23 日消息，基金公司 Mayfield 董事经理纳文·查德哈（Navin Chaddha）今日在 Techcrunch 撰文称， 移动 社交 垂直 市场 正在崛起，并 提出 ACCESS 理论 。全文概要如下：
根据 市场 研究机构 Forrester Research 今年 2 月份对美国在线零售 市场 做的分析，美国电子商务 市场 规模估计在 2000 亿美元左右，但它预计到 2016 年，电子商务占总体零售额的比例将仍然只有9%。我们认为，电子商务还有很大的发展空间，其中的大多数都来自于亚马逊和 eBay 自 2005 年起建立的在线 市场 。
在线 市场 已经蓬勃发展过一次，但这次快速发展的理由和前次完全不同。从投资者角度看，四件事情已经发生变化。
1、 垂直 市场 的 兴起 ： 电子商务 市场 的规模已经足够大，可以支撑重在满足消费者需求的 垂直 市场 ，它也正在对[赢者通吃] 理论 进行反驳——这种 理论 认为只有 eBay 或亚马逊才是这个游戏的终极玩家。这些 垂直 市场 通过 垂直 手段将用户体验转化成非常具体的需要，而且由于它们的专注度，很容易实现流动性。具体例子包括 Homeaway（度假），Etsy（小众工艺品）和 OpenTable（餐馆预定）。
2、全球化？没有那么多： 总体上看，这些 垂直 市场 并未执行[全球化]战略。本地巨头根据地域提供定制化的商业模式。中国的淘宝就占据超过 65% 的 市场 份额，并且还在增长。印度的例子是 Flipkart。
3、平台颠覆： 移动 等新平台对 市场 上的现有公司是一次颠覆，它们的方法不一样。Poshmark（Mayfield 投资）是一个很好的例子。作为一家女性二手时装 垂直 市场 ，消费者只要轻点几下就能列出她们衣柜中的时尚物品，任何消费者也可以通过电话方便的进行直接购买。收集商品信息的简便（通过手机上的摄像头完成），加上轻松的浏览模式（可以说是时尚商品版的 Instagram）是这个平台的特色。
4、离线/在线 市场 ： 我们开始注意到在线 市场 对离线模式造成颠覆，这在智能手机和互联网普及之前是很难做到的。本地 市场 Groupon 和 Yelp 的快速发展就是例子。Craigslist 统治这个领域已经有一段时间了，但现在消费者需要更简单、更 垂直 的体验，以及安全/ 社交 的认同，这是离线 市场 所缺乏的。也就是说，要开发出一个很好的 移动 /在线产品，专注本地且业绩又要很好是很不容易做到的。具体例子有 Uber，Zimride 开发的互助租车服务 Lyft（Mayfield 是 Zimride 的投资者之一），跑腿服务 TaskRabbit、Postmates 和 Airbnb 等。
因此，创建一家将 垂直 市场 作为模式，进而更改行业游戏规则的公司还是大有潜力的。随着 社交 和 移动 网络的 兴起 ，当今的 市场 展现出了一些独特的特点，创业者们需要好好研究。 我将它们概括为 6 点：易访问（accessibility）、策展（curation）、社区（ community）、高效商务（efficient commerce）、简洁（simplicity）和对称（symmetry）。6点的首字母合在一起就是[ACCESS]。
· 移动 平台上成功的 市场 提供了一个令人上瘾的且随时随地可以访问的地方。最好的例子就是 OpenTable 的 移动 应用，它可以让用户轻松的找到并确定餐馆预定。
· 随着项目外包，在线 市场 的库存大幅增长，比如 eBay 和现在的 Etsy，因此策展比以往更加重要，这可以从数据/分析和 社交 信号中得出。具体的例子就是 Poshmark 的展示室概念，其中每天列出了 4000 个条目，但卖家可以根据设计师、主题或新增加对他们的产品进行展示。当客户使用 移动 设备浏览，他需要短短几分钟就能被满足，因此这种策划展示是非常重要的。
· 通过增加 社交 层，当今的 市场 建立在社区之上，比 市场 1.0时期的评论和评分更进一步。这种 社交 层使得买卖双方都有真实身份，买家可以从信任的好友那里获得建议或者直接购买商品。重要的是，这个 社交 层成了一个强大的免费营销渠道，用户在这里向他们的好友展示他们购买的商品或感兴趣的东西，逐渐建立起他们个人喜好的时尚品牌，并帮助好友建立兴趣。
· 高效且无摩擦商务是一种易被消费者理解的商业模式。对于这点，亚马逊的[一键购买]依然占据统治地位。这是 移动 市场 必须具备的。最近的例子就是按需 移动 洗车服务 Cherry，它只需要点击三次来完成寻找、安排和支付洗车费。
· 利用设计为王的心态，当今的 市场 展现出了非常好的简洁易用性。跑腿应用 Exec 就是一个很好的例子，这是一个 移动 版 TaskRabbit。用户只要输入任务，然后付费就行，没有太多的数据录入。
· 最后，对于合作消费运动的领军人物，网上 市场 正在变得越来越对称，买家和卖家之间产生了重叠，人们出租和共享他们的东西，而不是和以往那样，极少数卖家将全新的商品卖给许多许多买家。具体的例子是出租闲置私家车服务 Lyft。
移动 社交 垂直 市场 的时代才刚刚开始，全球的创业者正在利用这些基本行为创立公司。我们很高兴能支持这些创业者，通过下一代网上 市场 改变电子商务的面貌。（柯山编译）
Mayfield 简介：作为一家专注于投资早期创业公司的跨国风投机构，Mayfield 手中有超过 30 亿美元的资金，投资领域遍布云、 移动 、 社交 、生物能源和大数据领域，投资的公司都有颠覆各自行业的潜力，包括 Appcelerator、Fab、Marketo、Poshmark、Solarcity 和 Zimride 等。
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